肇庆火车高铁票退票须知,哪些情况无法办理退票

肇庆 更新于:2025-04-15 10:32
  • 魔法师高山4S9

    肇庆火车高铁票退票须知如下:
    1. 退票时间:旅客可以在开车前办理退票手续,具体时间以车站规定为准。
    2. 退票方式:旅客可以通过车站窗口、自动售票机、12306网站、手机APP等渠道办理退票。
    3. 退票费用:退票时,旅客需支付票面金额的5%作为退票手续费。
    以下情况无法办理退票手续:
    1. 旅客在开车前未办理退票手续,且列车已开车。
    2. 旅客在开车前办理了退票手续,但未在规定时间内取回退款。
    3. 旅客在列车开车后,因自身原因要求退票。
    4. 旅客购买的是无座票、动车组二等座以上车票,且在开车前未办理改签或退票手续。
    5. 旅客购买的是团体票,且在开车前未办理改签或退票手续。
    6. 旅客购买的是学生票、残疾军人票等优惠票,且在开车前未办理改签或退票手续。
    7. 旅客购买的是电子客票,且在开车前未办理退票手续。
    8. 旅客购买的是跨境列车车票,且在开车前未办理退票手续。
    9. 旅客购买的是实名制车票,且在开车前未办理退票手续。
    10. 旅客购买

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  • 幸福蔷薇154

      哪些情况不办理退票?

      1.车票发站开车后;

      2.开车后改签的车票;

      3.加收的票款;

      4.车补车票(因未通过或未办理学生资质核验和丢失购票时使用的有效身份证件,而办理的补票除外)。

      如何办理退票?

      旅客要求退票时,须在车票载明的日期、车次开车时间前办理。已办理行李托运的车票退票时,应先办理取消行李托运业务。

      退票核收退票费,应退票款按购票时的支付方式退还。

      退票收费时,给什么报销凭证?

      车站售票窗口收取退票费时,出具退票(费)报销凭证。依据国家发票管理有关规定,旅客可用来报销。

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